Informacje dochodzące do naszych uszu bywają niesamowicie ulotne – to orzeczenie było znane jeszcze przed naszą erą. O wiele szybciej zapadają w pamięć fotografie albo napisy. Firmy szkoleniowe, jak żadne inne przedsiębiorstwa, najlepiej wiedzą, jak przekazywać informacje, aby były one pamiętane jak najdłużej. Trenerzy muszą tak opracowywać swoje materiały na warsztaty, aby nie zanudzić uczestników i wpoić w ich umysły najważniejsze informacje. Wiedza na temat zasadniczych zasad pedagogiki będzie przydatna także w innych, szkoleniowych okolicznościach.